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Condomínio informatiza controle de correspondências com solução da Troad Tecnologia

Um condomínio comercial localizado na região central da cidade de São Paulo concentra profissionais dos mais variados segmentos. Com uma fachada moderna e sofisticada, o empreendimento consiste em duas torres – uma com 20 e outra com 22 andares – que abrigam 423 salas.

O condomínio recebe mensalmente 4 mil correspondências por mês. Por conta desse grande volume, organizar o controle e a distribuição de todo material não era tarefa fácil. Além de lento, o processo

causava transtornos: correspondências relevantes extraviadas ou entregues fora do prazo necessário prejudicavam a atividade comercial dos condôminos.

Para atender melhor os ocupantes das unidades em relação a esse aspecto, a administração buscou uma solução que tornou o processo mais ágil e eficaz: o Operatus, sistema de operação predial desenvolvido pela Troad Tecnologia que possui um recurso para controle de correspondências.

A utilização da ferramenta permitiu maior facilidade no registro e identificação das cartas e pacotes, além da possibilidade de notificar o condômino sobre o recebimento, o que garante que todo o processo se dê em menor tempo.

Fora isso, o recurso eliminou a utilização de material físico – como livros de registro – e proporcionou ao condomínio um ambiente virtual onde as informações são registradas. Todas as correspondências são cadastradas e recebem uma etiqueta com um código de barras, que ajuda a minimizar problemas relacionados ao extravio.

O sistema possui ainda uma área para consulta onde é possível filtrar dados para localizar a data de entrega da correspondência no condomínio e em cada unidade.

O gerente predial Hercules Guidone afirma que as únicas reclamações dos condôminos são em relação ao atraso na entrega por parte dos Correios. “O sistema funciona bem. Quando há reclamações, como o sistema é rastreável, é possível que haja um comprovante. Também pode haver reclamações do atraso na entrega, mas isso é antes da correspondência chegar ao condomínio”.

A Troad Tecnologia é uma unidade de negócios da Athos Informática, fundada em 1994. Com ampla experiência no mercado de tecnologia condominial, o foco da empresa é oferecer soluções aos empreendimentos imobiliários para proporcionar maior controle e melhor gerenciamento das operações prediais.

Para mais informações acesse: http://www.troad.com.br/operatus